אבטחת אתרי סחר באמצעות תעודת SSL

תחום אבטחת אתרים נובע מרגולציה, קידום אורגני וביטחון (Trust) אל מול הגולשים באתר אם יש לכם אתר סחר ואינכם שומרים פרטי מידע ופרטי אשראי של לקוחות (קרי, משתמשים בסולק או פייפאל) אז אין לכם חובת אבטחה. אבל, גוגל ממליצים להשתמש בתעודת SSL ותוסיפו את ה S ל HTTP: We encourage you to adopt HTTPS in order to protect your users' connections to your website, regardless of the content on the site.…

להמשך קריאה אבטחת אתרי סחר באמצעות תעודת SSL

אוטומציה בשיווק Marketing Automation

איך אפשר ללוות מתעניינים ורוכשים במסעות לקוח מפולחים ומבודלים מבלי להשקיע אינסוף שעות כוח אדם? אוטומציה של תהליך השיווק היא התשובה שיותר ויותר ארגונים בוחרים בה ומהווה היום חלק בלתי נפרד מעולם האיקומרס. דוגמא קלאסית לשימוש באוטומציית שיווק: גולש שהקליק על מודעה ספציפית בפייסבוק נכנס לאתר ולא רכש יקבל מייל עם תוכן רלוונטי למודעה ממנה הגיע הגולש ואף למוצר אשר התעניין בו. אוטומציה שיווקית - Marketing automation היא טכנולוגיה שהבשילה…

להמשך קריאה אוטומציה בשיווק Marketing Automation

אופטימיזציית יחס ההמרה – CRO – conversion rate optimization

הפרטים הקטנים עושים את התמונה הגדולה, גם בחיים וגם במכירות. שינויים קטנים בהשקעת מאמץ נמוכה באתר שלכם יכולים להשפיע על המכירות בצורה דרסטית אופטימיזציה של יחס ההמרה זהו תהליך שיפור באמצעות שינויים ובדיקות בפרונט של האתר (החלק שהמשתמש רואה) במטרה לגרום ליותר גולשים לעבור שלב במשפך המכירתי (מסע לקוח) ולבצע את הפעולה שאנחנו רוצים שיבצע. למשל: הזזת כפתור ההנעה לפעולהשינוי צבע כפתור ההנעה לפעולההחלפה תמונה ראשית של המוצרהוספת תוכן של…

להמשך קריאה אופטימיזציית יחס ההמרה – CRO – conversion rate optimization

איקומרס, מסחר אלקטרוני, מסחר מקוון, ecommerce, ecom

המונח מסחר מקוון (באנגלית E-commerce) מתייחס לכל עולם הקניות ברשת. כל עסקה שבוצעה באופן אלקטרוני מקבלת את ההגדרה של איקומרס. כדאי להבחין בין סוגי המסחר השונים:בדומה ל"אחיו" הגדול, המסחר המסורתי, אופליין, המסחר האלקטרוני גם מסווג לשלוש קטגוריות מרכזיות: Business-to-Consumer - B2C - קמעונאות: מכירת סחורה ושירותים לצרכנים. כשאדם, נקרא לו שמעון, מקים אתר קניות או פותח חנות בקניון ווירטואלי כמו איביי או אמזון, הוא מצטרף לעולם ה-B2C.Business-to-Business - B2B -…

להמשך קריאה איקומרס, מסחר אלקטרוני, מסחר מקוון, ecommerce, ecom

אישור העברת תשלום מיידית – IPN- instant payment notification

יצא לכם לתהות איך סטטוס המכירה באתר מתעדכן מ:"ממתין לתשלום" ל:"שולם"? לקוח רוכש באתר ומשלם באמצעות פייפאל או אשראי, איך האתר שלכם "יודע" שהתקבל תשלום בהצלחה? בכל רכישה באתר מערכות התשלום (פייפאל, חברות האשראי ושאר אמצעי התשלום) מבצעות מספר בדיקות פנימיות למשל בדיקות הונאה, ובדיקת יתרה בחשבון הפייפאל ובדיקה חיצונית מול שב"א לבדיקת מסגרת האשראי. לאחר קבלת האישורים המתאימים, מערכת התשלום שולחת לאתר IPN. ה- IPN הוא סוג של הודעה…

להמשך קריאה אישור העברת תשלום מיידית – IPN- instant payment notification

אפסייל – Up-selling

הלקוח שלכם בוחן את המוצרים בעגלת הקניות, מעולה! זה הזמן להציע לו "מוצרי קופה" מכירים את זה שאתם עומדים בסופר, וליד הקופה מפוזרים מוצרים המיועדים לעורר רכישה אימפולסיבית? חטיפי שוקולד ומסטיקים, זה, הלכה למעשה, Up-Sale. המטרה של מוצרי אפסייל היא להגדיל את סל הרכישה של הקונה עם מוצרים נדרשים ולא יקרים, כאלו שלא צריך לחשוב פעמיים על מנת לרכוש. Godaddy, החברה המפורסמת לרכישת דומיינים, מעניקה דוגמא מעולה: עם כל רכישת…

להמשך קריאה אפסייל – Up-selling